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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero 2025

RetroTeam ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad cuando utiliza la aplicación Tasbih ("Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1.1 Información de la Cuenta

• Al usar Iniciar sesión con Apple: Nombre, dirección de correo electrónico (dependiendo de la configuración de privacidad de Apple)
• Foto de perfil (si carga una opcionalmente)
• ID de usuario para identificación de cuenta

1.2 Datos de Uso

• Conteos y estadísticas de dhikr
• Hábitos de uso e interacciones con la aplicación
• Preferencias y configuraciones
• Análisis de uso de funcionalidades

1.3 Datos de Ubicación

• Para cálculos de horarios de oración
• Para determinación de la dirección de la Qibla
• Para encontrar mezquitas cercanas

Sus datos de ubicación solo se procesan en su dispositivo o se usan cuando es necesario para estas funciones. Usamos ubicación aproximada (nivel de ciudad) y no rastreamos sus movimientos precisos.

1.4 Información del Dispositivo

• Identificadores de dispositivo para fines publicitarios
• Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
• Información sobre la versión de la aplicación

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar las funciones de la Aplicación
• Sincronizar sus estadísticas de dhikr en todos los dispositivos
• Ofrecer funcionalidad de tabla de clasificación
• Proporcionar experiencia personalizada
• Mostrar anuncios relevantes (para usuarios gratuitos)
• Analizar el rendimiento y los patrones de uso de la aplicación
• Procesar consultas del Asistente de IA

3. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

3.1 Firebase (Google)

• Autenticación (Iniciar sesión con Apple)
• Cloud Firestore (almacenamiento de datos)
• Analytics (estadísticas de uso)
• Crashlytics (informes de fallos)

Política de privacidad de Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

3.2 Google AdMob

• Mostramos anuncios a usuarios gratuitos a través de Google AdMob
• AdMob puede recopilar identificadores de dispositivo para mostrar anuncios personalizados
• Los suscriptores premium no ven anuncios

Política de privacidad de Google Ads: https://policies.google.com/privacy

3.3 Servicios de IA (Claude de Anthropic)

• Nuestra función de Asistente de IA está impulsada por Claude AI
• Las preguntas que envía son procesadas por los servidores de Anthropic
• No almacenamos permanentemente el historial de sus conversaciones de IA
• Las respuestas de IA son solo con fines informativos

Política de privacidad de Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy

4. PUBLICIDAD Y SEGUIMIENTO

4.1 Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones

Cumplimos con el marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple. Cuando abra la aplicación por primera vez, se le pedirá permiso para rastrear su actividad en las aplicaciones y sitios web de otras empresas. Puede:

• Permitir el seguimiento para anuncios personalizados
• Denegar el seguimiento para recibir anuncios no personalizados
• Cambiar su preferencia en cualquier momento en Configuración de iOS > Privacidad > Seguimiento

4.2 Publicidad

Los usuarios gratuitos verán anuncios. Si prefiere una experiencia sin anuncios, puede suscribirse a Tasbih One Premium.

5. SUSCRIPCIONES Y PAGOS

• Las suscripciones son procesadas completamente por Apple a través de la App Store
• No recopilamos ni tenemos acceso a su información de pago
• Los datos de suscripción (estado, fecha de vencimiento) son administrados por Apple
• Para reembolsos o problemas de pago, contacte con el soporte de Apple

6. COMPARTIR DATOS

No vendemos sus datos personales a terceros. Sus datos solo pueden compartirse:

• En la tabla de clasificación (opcional, solo nombre para mostrar)
• Con proveedores de servicios que ayudan en las operaciones de la aplicación (Firebase, AdMob)
• Cuando sea legalmente requerido por las autoridades

7. SEGURIDAD DE DATOS

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:

• Transmisión de datos encriptada (SSL/TLS)
• Almacenamiento seguro en la nube con Firebase
• Control de acceso y autenticación
• Evaluaciones de seguridad regulares

8. RETENCIÓN DE DATOS

• Los datos de su cuenta se conservan hasta que elimine su cuenta
• Cuando elimina su cuenta, todos sus datos personales se eliminan permanentemente dentro de los 30 días
• Los datos analíticos anónimos pueden conservarse con fines estadísticos

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestra Aplicación es adecuada para todas las edades, pero no está específicamente dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.

10. SUS DERECHOS

Tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar eliminación de sus datos
• Exportar sus datos (portabilidad de datos)
• Rechazar publicidad personalizada
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@retroteam.online

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos pueden ser procesados en países distintos al suyo. Garantizamos que existan salvaguardias apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

13. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos:

• Correo electrónico: support@retroteam.online
• Desarrollador: RetroTeam